Klacht: Doorgeven slagzin 35 Telepuzzel finale.

Puzzelaktie op 15 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Smeets, wat vervelend dat het niet lukt om de oplossing in te spreken. Als dit probleem zich blijft voordoen adviseren wij u om de oplossing online door te geven, via www.telegraaf.nl/telepuzzel. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 15 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wanneer kan de slagzin ingesproken worden van de telepuzzel finale.
Ik heb het gisteren en vandaag geprobeerd in te spreken.
In de krant staat dat je twee keer moet bellen.
Oplossing doorbellen puzzel 13 lukt wel.
M.v. groet,

Amj. Smeets

Gewenste Oplossing:

Als ik de voornoemde oplossing kan doorbellen1

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 15 december 2015 om 16:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Smeets, wat vervelend dat het niet lukt om de oplossing in te spreken. Als dit probleem zich blijft voordoen adviseren wij u om de oplossing online door te geven, via www.telegraaf.nl/telepuzzel.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten, AN, De Telegraaf.

Puzzelaktie

Heeft op 15 december 2015 om 18:51 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Dit is het probleem verplaatsen en niet oplossen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM