natasjasil op 01 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker ontving onverwacht een sms over een abonnementsdienst op 7090, met kosten van € 12,- per week. Dit was de eerste melding van het abonnement, en de gebruiker vraagt zich af of het blokkeren van de diensten via payinfo.nl voldoende is om te bevestigen dat er geen abonnement meer actief is.
Ik krijg vandaag ineens een sms dat ik een abonnementsdienst heb op 7090. Dit is het eerste smsje dat ik hiervan krijg.
De kosten € 12,- per week !!!
info moet ik vinden op smsgc.nl volgens het smsje.
Ik heb nu de abonnementsdiensten via payinfo.nl van mijn telefoonnummer geblokkeerd.
Is dit genoeg?
Hoe kom ik er achter dat ik echt niet (meer) geabonneerd bent?
Als ik zeker weet dat ik niet geabonneerd ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
