Klacht: Bus overvol!!

DEndeman op 01 december 2015 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 december 2015

Er wordt geklaagd over de busdienst van Syntus naar Holten, die 's ochtends om half 8 overvol is. Hierdoor rijdt de bus bij meerdere haltes door, wat leidt tot vertragingen voor leerlingen. De klager vraagt zich af waarom er geen tweede bus wordt ingezet.

Mijn Klacht:

De bus naar Holten is s’morgens om half 8 zo vol dat hij bij meerdere haltes door rijdt, waardoor meerdere leerlingen te laat komen! Waarom dan gee 2e bus???

Gewenste Oplossing:

Dat er smorgens in de spits 2 bussen rijden, we betalen er immers voor!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten