Mijn Klacht:
Goedenavond,
Mijn naam is Annemarie, ik ben sinds een paar weken de gezichtsreiniging van Garnier active gaan gebruiken. Dit omdat ik erg last had van onzuiverheden.
Nadat ik dat was gaan gebruiken viel mij iets op in de was. Al mijn NIEUWE handdoeken kregen oranje vlekken (het leek wel of dat ze in de bleek hadden gelegen). Ik wist maar niet hoe dit kwam.
Na een aantal weken kwam ik er dus achter dat dit gebeurde door de producten van Garnier. Dus ik dacht misschien was ik het niet goed af, dus ben het daarna onder de douche gaan gebruiken. Zodat ik zeker wist dat ik geen plek zou missen met afspoelen(vooral langs de haargrens).
Ondertussen had ik wat nieuwe handdoeken bijgehaald omdat ik dacht dat het zo opgelost was. Maar niet dus.. het zelfde gebeurde op de nieuwe handdoeken. Ik baal hier enorm van omdat ik net daar voor voor ruim 80 euro aan nieuwe handdoeken had gehaald. En ze er na een aantal weken niet meer uitzagen!
Ik ben nu natuurlijk gestopt met het gebruiken van de pure active reinigingsgel en moisturiser. Wat ik erg jammer vind omdat de producten zelf erg goed hielpen!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een vergoeding willen vragen voor de handdoeken. Omdat het om een flink bedrag gaat waar ik kort plezier van heb kunnen hebben door het gebruik van dit product.
(10)
