Terug

Klacht: openingstijden

estherdh52 op 21 november 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Efteling has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 21 november 2015

Een bezoeker van de Efteling heeft zich beklaagd over de openingstijden van het sprookjesbos. Ondanks dat zij vroeg in de ochtend arriveerden, moesten zij tot 11.00 uur wachten voordat het gebied toegankelijk was, terwijl er geen faciliteiten open waren en het weer slecht was. Dit leidde tot teleurstelling, vooral voor hun jonge kind.

Mijn Klacht:

Vroeg van huis vertrokken om op tijd in de efteling te zijn. We willen zo graag alles zien dat we vroeg weg zijn gegaan. Om 10.00 zijn we er dan ook gelijk! Vol entausiasme gaan we naar het sprookjesbos. Hek dicht! Om 11.00 mag je pas verder op het park!! Het is koud het regent geen restaurant is open…. ja het is winter efteling…..wat ontzettend slecht! Je kunt geen kant op…. een domper voor mijn zoontje die maar moeilijk een uur kan wachten…

Gewenste Oplossing:

Om 10.00 alles open. Of pas om 11.00 heel het park open

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Efteling

Alle klachten over Efteling →

Vergelijkbare klachten in Attractiepark

Alle klachten in Attractiepark →
Meld uw Klacht over Efteling
Zo werkt het