Klacht: onduidelijk heid over het zolang duren van een storing

helmeruit op 20 november 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na thuiskomst staat op groen terwijl het modem uitstond dit groente knipperen Als men over de storing wil bellen is men niet bereikbaar een gewone klacht indienen kan niet de storing is voor internet opgeheven maar duurt vanaf 1252 alleen voor gebruikers van een witte bediening van de tv vanaf tot nu men meldt dat men zelf een update zal geven via de computer.HET IS VOLSTREKT ONDUIDELIJKWAAR TELFORTH MEE BEZIG IS EN ONDER DZE ZEERKLANTONVRIEEDLIJKEOMSTANDIGHEDEN ZAL IK NATUURLIJK OP KORTETERMIJN MIJN ABONNEMENT OPZEGGEN

Gewenste Oplossing:

U BENT GEWOON niet bereikbaar zeer ontevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie