Tisnik op 10 november 2015 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
bestelling opnieuw verstuurd. contact gehad via klantenservice op 12 nov per e-mail
Samenvatting wordt geladen...
Afgelopen zaterdag heb ik een helium ballon cadeau gehad voor mijn verjaardag… toen ik de doos open deed was de ballon niet eens in staat om zelf uit de doos te komen omdat hij zowat half leeg was.
Ik zou graag een nieuwe ballon willen. Of iets anders om het mij tevreden te stellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2015 om 09:34 geantwoord
bestelling opnieuw verstuurd. contact gehad via klantenservice op 12 nov per e-mail
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
