cbosman op 01 november 2015 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Bestelling was opnieuw verstuurd. contact gehad via e-mail via de klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb voor onze dochter als verassing een leuke smiley ballon laten bezorgen. De ballon hing op haar kamer en ik vond hem er vanmorgen al wat leeg uit zien en nu ik net bij haar keek hing hij al op de grond. Erg zonde gezien het sowieso 7 dagen zou zweven.
Als mijn dochter een nieuwe ballon opgestuurd krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2015 om 09:33 geantwoord
Bestelling was opnieuw verstuurd. contact gehad via e-mail via de klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
