Klacht: [email protected]

meyssa op 31 oktober 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Het account van de klant is gesloten en er kan dus geen bestelling worden geplaatst.

Bedrijf Bonprix
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 31 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo ik heb een klacht mijn naam is samira amarzguio ik heb wat bestelt bij jullie maar ik kreeg tehoren dat ze dit adres niet mogelijk is maar ik weet niet wat er gebeurt is de adres witte de withstraat 81b dus ik kan niet meer bij jullie bestellen ik woon dit adres op 24-10-2015 echt jammer dat ik niet kan bij jullie bestellen daarom heb ik een klacht.

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden met jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bonprix

Heeft op 19 november 2015 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het account van de klant is gesloten en er kan dus geen bestelling worden geplaatst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM