Klacht: overgeboekte vlucht

schelling60 op 30 oktober 2015 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 oktober 2015

Een reiziger meldt dat zijn vlucht met Easyjet overboekt was en dat hij bij het inchecken te horen kreeg dat hij niet mee kon. Ondanks de mogelijkheid om te wachten bij de gate in de hoop op een no-show, moest hij uiteindelijk zijn vlucht omboeken naar 11 uur later, wat tot onvrede leidde. De reiziger uit zijn frustratie over de gang van zaken, vooral omdat hij twee maanden eerder een ticket had gekocht.

Mijn Klacht:

ik kom op schiphol en krijg bij het inchecken te horen dat mijn vlucht overboekt is maar als ik snel naar de gate ga kan ik daar wachten tot iedereen is in gestapt en als er iemand niet komt opdagen mag ik mee.Hetgeen niet gebeurde moest mijn vlucht omboeken naar 11 uur later.ik heb 2 maanden geleden een ticket gekocht en krijg gewoon op schiphol te horen dat je niet mee kan. Schande!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Terug betalen van alle kosten die ik gemaakt heb en ticket kosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM