Kimberlyvr op 27 oktober 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Kimberly, Bedankt voor je bericht. Uiteraard zijn er wel verschillende lidmaatschappen maar niet voor mannen en vrouwen. Daarin zijn alle lidmaatschappen het zelfde. Ik zal jouw bericht doorsturen naar de manager van de club. Jij kan dit natuurlijk ook...
Een klant van Basic Fit in Sint-Niklaas vraagt zich af of er verschillen zijn tussen de abonnementen, aangezien zij en haar vriendinnen uit de zaal werden gezet terwijl mannen mochten blijven trainen. Dit heeft geleid tot onvrede, vooral omdat zij al meerdere dagen dezelfde oefening deden.
Zijn er verschillen van abonnementen bij basic fit sint-niklaas? Wij als meisjes worden uit de zaal gegooid waar we buikspieren aan het doen zijn, maar de mannelijke fitnessers mogen gerust verder doen, wij hebben dit al 3 dagen na elkaar gedaan daar en nu moeten we ineens door? Hier ben ik toch niet zo content mee eerlijk gezegd. Bij deze is het toch van men hart.
Groetjes
Wanneer iedereen gelijk voor de wet is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 oktober 2015 om 09:02 geantwoord
Beste Kimberly,
Bedankt voor je bericht.
Uiteraard zijn er wel verschillende lidmaatschappen maar niet voor mannen en vrouwen. Daarin zijn alle lidmaatschappen het zelfde. Ik zal jouw bericht doorsturen naar de manager van de club. Jij kan dit natuurlijk ook zelf op de club aangeven. Zij kunnen jou hier direct mee helpen.
Met vriendelijke groet,
Dustin van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
