Mijn Klacht:
Ik ben trouwe klant van het kruidvat, maak al jaren fotoboeken via deze site. Ik had nu ook een boek van mijn kleinkind bijna af, foto’s van een heel jaar. Nu is de software veranderd en kan het produkt niet meer openen. vele uren werk voor niks gedaan.
klanten service gebeld krijg ik als antwoord, jammer mevrouw maar onze software is veranderd en u bent alles kwijt.
Opnieuw beginnen. ik vind dit een hele slechte zaak.
Gewenste Oplossing:
Op zijn minst een korting op mijn volgende boek.
