Mijn Klacht:
Hallo met Onur, ik heb laatst een tele2 pakket aangevraagd, maar heb ik gelijk opgezegt, ze stuurde me alsnog het pakket op, ik heb gelijk alles terug gestuurd , ik zou een opzeggings formulier krijgen, niet gehad, diverse keren gebeld maar niet gekregen, met gevolg dat er niks genoteerd staat bij jullie, en dat ik nu vastzit aan een abonnement die ik niet heb, zoals jullie kunnen zien in jullie systeem, kan je zien dat ie niet geactiveerd is. Nou betaal ik elke maand, het maandbedrag en accountans die ik niet heb.
Gewenste Oplossing:
Contract opzeggen, want we hebben niks van jullie, ik heb ook bewijzen dat ik op tijd opgezet heb, ook schriftelijk.
