Klacht: Opzegging

[email protected] op 14 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In juli 2014 hebben we het abonnement opgezegd van nr.0651549604. Nu kwamen we er achter dat er nog steeds abonnementsgeld afgeschreven werd. Daarom hebben we vanavond (14-10) met jullie gebeld en gesproken met Manon de Hoop. Zij adviseerde ons om dit via dit formulier te melden en u te verzoeken het abonnementsgeld terug te storten. Het betreft de periode 30-8-2014 t/m 15-10-2015.

Gewenste Oplossing:

Als we het teveel betaalde abonnementsgeld terug hebben ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie