Mijn Klacht:
Bij hornbach krasvast duur laminaat gekocht. Na lang over en weer bellen nog steeds geen afspraak.
Gewenste Oplossing:
Zo gauw mogelijk een afspraak.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hornbach has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 april 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw melding op klacht.nl. Wij willen u graag verder helpen. Wij betreuren uw ervaring met het maken van een afspraak voor uw laminaat. Helaas zijn er geen gegevens van uw klacht bij ons bekend. Mocht u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hornbach
Heeft op 22 april 2016 om 10:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
