Klacht: 1 laxeermiddel leeg doos

Claudia2015 op 10 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 oktober 2015

Een klant kocht bij Kruidvat in Hilvarenbeek een doosje laxeertabletten, maar ontdekte thuis dat het doosje leeg was. Bij terugkomst in de winkel kreeg de klant geen excuus en werd niet geloofd omdat er geen kassabon was, wat leidde tot boosheid.

Mijn Klacht:

Was vanmorgen bij de Kruidvat in Hilvarenbeek . Had daar een doosje laxeer tabletjes gekocht . Bj thuis komen was het een leeg doosje .
Ben terug gegaan naar de winkel om in de rekken te kijken of er nog meer doosje leeg waren . Een andere collega nam de doosjes mee naar de kassa . Zei dat ik een uur geleden een doosje had gekocht . Wilde een nieuwe . Omdat ik voor 1,65 geen kassabon vraag geloofde ze me niet .
Ben heel boos geworden . Kreeg van geen excuus .

Gewenste Oplossing:

Dat ik een tegoed bon krijg of een bos bloemen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM