Samenvatting wordt geladen...
In oktober krijg ik een heraansluitingskosten van 28 euro van de maand juni dat later is betaald met mijn maandelijks abonnement mee. Hiervan schrok ik wel, omdat ik niet eerder ben gewaarschuwd met een brief of een sms.
Als ik dat bedrag van 28 euro niet hoef te betalen, omdat ik niet ben gewaarschuwd, dat er nog een open bedrag van de maand juni staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
