[email protected] op 02 oktober 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft geklaagd over de afwezigheid van de Proglide Fusion scheermesjes in het Albert Heijn filiaal Leidsenhage, ondanks dat deze in de bonusadvertentie stonden vermeld voor € 35,74. Na meerdere telefoontjes en een bezoek op zondag bleek het product niet geleverd te zijn, wat de klant frustreert gezien de advertentie.
In week 38 publiceerd u in de bonus de Proglide Fusion scheermesjes voor € 35,74 in de XL winkel.
Ben er naartoe gegaan in filiaal Leidsenhage.Product niet aanwezig.
Telefoonnummer ontvangen om naar de levering te vragen.
2 keer gebeld.Geen scheermesjes.
Zondags nogmaals gevraagd.Niet geleverd.Waarom adverteerd u dan hiermee????
Dat kunt u wel bedenken
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
