Mijn Klacht:
ik heb verschillende sms waardoor wordt een bedraag gevraagd van 12 euro’s elke keer dat ik open het bericht op mijn mobiel nummer
Gewenste Oplossing:
als ik heeft een bericht ontvangen dat klop
Een gebruiker heeft klachten over smsgc.nl, omdat hij meerdere sms-berichten ontvangt waarvoor telkens 12 euro wordt gevraagd bij het openen. Dit leidt tot onvrede over de kosten die aan de berichten zijn verbonden.
ik heb verschillende sms waardoor wordt een bedraag gevraagd van 12 euro’s elke keer dat ik open het bericht op mijn mobiel nummer
als ik heeft een bericht ontvangen dat klop
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM