Mijn Klacht:
Ik krijg bericht van Tele2 dat mijn internet wordt stopgezet terwijl ik daar niet om gevraagd heb. Na 25min bellen blijkt er iemand bij KPN internet op hetzelfde adres (dezelfde lijn) te hebben besteld en moet ik zelf bellen om dit stop te zetten. Dit komt me nogmaals 15minuten bellen. Een klacht hierover ingediend bij Tele2, 3 weken geleden, tot op heden geen bericht.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik tegemoet wordt gekomen voor de moeite die gedaan is door iets waar ik zelf niet om heb gevraagd. Tevens een bevestiging dat dit niet nogmaals zal gebeuren.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
