Klacht: wel een factuur maar nog steeds geen telefoon!

nieuman.h op 30 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn op 11september 2015 klant geworden bij tele2.Jullie hebben ons abonnement bij ziggo niet opgezegd zoals door jullie beloofd dus we betalen dubbel!
NOG ERGER WIJ HEBBEN BIJ JULLIE NOG STEEDS GEEN TELEFOON EN ZIJN DUS NIET TE BEREIKEN!
MAAR WEL EEN DIKKE FACTUUR!WILLEN JULLIE ONS EVEN DE KOSTEN TERUG BETALEN VAN STEEDS 06 TE MOETEN BELLEN!

Gewenste Oplossing:

ALS U ONS DE EXSTRA KOSTEN VAN 25EURO ELKE DAG TERUG BETAALD!

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie