Klacht: langzaam internet

Ahmad_pazouki op 28 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 september 2015

Een klant van Tele2 ervaart problemen met langzaam internet, ondanks het ontvangen van een nieuwe modem. De situatie is niet verbeterd en de klant vindt het abonnement daardoor niet de moeite waard.

Mijn Klacht:

ik heb een abonoment bij tele2 maar wij hebben erg langzaam internet en we hebben een nieuwe modem gekregen maar het is erger geworden en het is niet eens beter geworden het is gwn zonde van geld om bij tele2 abonnement te halen

Gewenste Oplossing:

als ik iets sneler internet heb !!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - geachte heer mevrouw graag hoor we of iets er mee kan doen want langzaam internet is best vervelend !!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie