miriamjos en flupke op 01 oktober 2015 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Wij hebben uw helaas niet kunnen contacteren. Indien u wenst kunt u kosteloos contact met ons opnemen vanuit uw account. Vauit Belgie kunt u ons bereiken op het volgende telefoonnummer 070 358 405. Wij zijn in afwachting van uw bericht.
Een klant van Mister Auto Webshop heeft een verkeerde bestelling ontvangen en verzoekt om snel contact op te nemen. Dit was de eerste bestelling van de klant, die aangeeft in de toekomst mogelijk meer te willen bestellen. De klacht is inmiddels opgelost.
gelieve zo vlug mogelijk met mij kontact optenemen Dit is mijn eerste bestelling bij julli.Ik heb voor 134.88 euro besteld .ER kunnen er nog volgen.
Ik heb nochtans mijn bestelling juist afgeprint.Als mijn bestelling juist geleverd word bij balis mark tv vilvoordelaan 50 zaventem
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen
Bericht van Mister Auto Webshop
10 jaren geleden - Beste heer Olbrechts, Dank voor uw reactie. Wij hebben met het opgegeven klantnummer een account gevonden, echter is er in dit account geen bestelling geplaatst. Is het mogelijk dat u de bestelling in een ander account geplaatst heeft? Kunt u het bestelnummer naar ons toezenden? In afwachting van uw bericht. Met vriendelijke groet, Het Team Mister-Auto
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mister Auto Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2015 om 12:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
