Mijn Klacht:
Mijn kaart was verlopen en moest ik een nieuw nr. En kaart aanvragen wat ik ook heb gedaan .toen werd mij toegezegd dat ik mijn beltegoed van ongeveer 26 euro nog terug zou krijgen maar bij het afsluiten van het nieuwe contract was dat opeens niet meer mogelijk. Maar ik vindt een man een man een woord een woord! Als de mensen het niet weten moeten ze ook niet beloven om vervolgens later te zeggen dat het niet kan en niet beloofd had mogen worden.
Dat is dus jullie probleem en niet de mijne.
Ik hoop dat het alsnog word opgelost ik ben al heel lang klant!
Min oude nr was 06-40-09-7667
Gewenste Oplossing:
Niet dus
