Klacht: geen bericht ontvangen met overschrijding bundel

Mieke Wildvank op 21 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 september 2015

Een klant van Tele2 heeft geen bericht ontvangen over het overschrijden van zijn bundel en is niet op de hoogte van deze situatie. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

heb geen bericht ontvangen met het overschrijden van de bundel, en ben hier ook niet bekend mee .

Gewenste Oplossing:

als dit probleem op een goede manier opgelost kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie