C.J. Rommers op 19 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft een databundel van 5 euro aangeschaft, maar deze werkte niet in het buitenland. Daarnaast was het niet mogelijk om te bellen, hoewel sms'en en het ontvangen van telefoontjes wel mogelijk waren.
heb databundel 5 euro gekocht werkte niet in buitenland.
bellen in buitenland lukte ook niet kon wel smsen en telefoontjes ontvangen.
als ik zonder problemen in het buitenland kan bellen smsen en internetten
en als ik mijn databundel geld terugkrijg.
misschien een vergoeding voor het voor mij grote ongemak
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
