Mijn Klacht:

Wij hebben op 26 augustus een rekening gekregen van jullie van 195,81
Hierin rekenen jullie de mb’s door tot 2017
Omdat de rekening totaal niet klopte heb ik het geld terug gehaald
Ik kan niet maar zo 195 euro missen
Ik heb een paar keer gebeld naar jullie en ik zou terug gebeld worden, maar dat is nooit gebeurt
Toen begonnen de sms berichten dat we worden afgesloten dus heb ik weer gebeld
Het zou allemaal opgelost worden. Het lag bij de financieel adviseur
Vandaag heb ik weer gebeld en nu blijkt dat ze mij 28. Augustus al hadden kunnen vertellen dat ik eerst moet betalen en dat ik anders dus wel wordt afgesloten,
Wij hebben erg vaak problemen met Tele2 en hebben 4 abonnementen bij jullie maar die gaan wij op deze manier echt niet meer verlengen.
Jullie maken een giga fout en wij draaien er voor op alsof iedereen tegenwoordig even 195 euro extra op de plank heeft liggen dit is jullie fout niet die van ons
Ik heb geen keuze en moet het bedrag dus eerst voor schieten anders worden we afgesloten en die kosten zijn dan dus ook weer voor ons
Nog maar niet te spreken over de mb’s die zo maar binnen een paar minuten op zijn terwijl hij aan de lader ligt en alles uit heeft staan het gaat om het mobiele nummer 0640293828

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als jullie die hele rekening op jullie nemen
En als hij extra mb,'s krijgt volgende maand
En ik zal de rekening morgen over maken maar ik wil dit binnen twee weken terug op ,mijn rekening anders komen wij in de problemen