Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb een douchecabine gekocht bij jullie, ik kwam thuis en het niet compleet ik ben weer terug gegaan naar de winkel ik ben daar heel erg associaal behandeld.
De medewerker zei tegen mij dat ik de deur van de horenbach niet meer in kan gaan omdat ik zei dat er een oplossing moest komen en dat ik niet tevreden was ben hun. Hij nam mij nieteens serieus en zei dat ik de deur uit moest gaan, mijn vraag is dan hoe jullie medewerkers klantvriendelijk zijn, ik vond ook heel erg vervelend dat hij zei: ik ben hier de baas en ik bepaal hier dingen.
Ik hoop dat mijn klacht behandeld wordt en dat u in contact komt met mij want ik ben heel erg vervelend behandeld. Ik kon er ook niks aan doen omdat de cabine niet helemaal compleet was ik heb mijn douchecabine in de winkel gelaten omdat ik er niks aan heb zonder spullen.
mijn nummer is 06 24 25 40 39
Email : [email protected]
Ik hoop dat u binnen korte termijn in contact komt met mij, alvast bedankt.
Zehra Sutcu
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat er een oplossing hier voor moet komen en dat de medewerker met wie ik heb gesproken aangesproken moet worden zo kan je een klant niet behandelen.
