Aliew op 16 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft problemen ervaren met twee pakken luiers 4+ maxi, waarin het elastiek aan één zijde slap is. Dit leidt tot een slechte pasvorm, waardoor er lekkages optreden. De klant is over het algemeen tevreden met de luiers, maar deze specifieke partij voldoet niet aan de verwachtingen.
Dag,
Ik gebruik voor mijn dochter (nu anderhalf) altijd kruidvat luiers. Ik ben tevreden over bovenstaande luiers. Echter nu heb ik twee pakken waarvan veel luiers niet in orde zijn. Het elastic aan 1 zijde is slap wat duidelijk te zien is als je de luier uittrekt. Dat zorgt ervoor dat de luiers niet sluitend is en dat poep en plas erbij langs gaat.
Over het algemeen ben ik tevreden over de luiers. De boven genoemde variant voelt zacht en fijn aan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
