Klacht: Scheur bij de tenen

wenito op 14 september 2015 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 14 september 2015

Een klant heeft in maart 2015 een paar zwarte Nike Roshe Run schoenen gekocht, maar ontdekte in augustus een gaatje bij de tenen. Bij terugkeer naar de winkel kreeg de klant te horen dat er geen garantie meer was op de versleten schoenen, ondanks dat ze normaal gebruikt zijn. De winkel bood een korting van 20 euro op een nieuw paar aan, maar de klant vond dit niet voldoende.

Mijn Klacht:

Eind maart 2015 zwarte nike met die stoffen bovenkant ( Roshe run) gekocht. Nu zagen ( aug) we een gaatje bij de tenen omdat ze witte sokken aan had. Terug gegaan naar de winkel, die zeiden aan zulke versleten schoenen, daar doen we niks aan. Maar schoenen zijn toch om te dragen? Ze heeft er geen rare dingen mee gedaan en het zijn ook niet haar enige schoenen. Met de andere nikes is niks aan de hand. Uiteindelijk konden ze 20 euro korting geven op een nieuw paar maar ja, dan moet je maar net leuke zien en het financieel haalbaar zijn. Aankoop bon is aanwezig.

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon die niet gelijk besteed moet worden van het aankoop bedrag.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM