Mijn Klacht:
Ik heb al een hele tijd last van een internetprobleem. Dit probleem is nog steeds niet opgelost. Ik heb hier nu al meerdere malen over gebeld en dat gaat wel in de papieren lopen. Ik heb nu te horen gekregen dat ik een ander abonnement moet nemen omdat ik te veel bel, maar ik moet wel veel bellen omdat ik een probleem met internet heb die nog steeds niet opgelost is. Nu wil ik een vergoeding vragen voor de keren dat ik moet bellen met jullie want het zijn geen gesprekken van 5 minuutjes en het probleem is er ook nog steeds.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik een vergoeding krijg voor de belkosten en dat mijn probleem een keer wordt opgelost.


