Mijn Klacht:
Gister heb ik vouchers gekocht voor 2 hotelovernachtingen. De actie is gister ook pas ingegaan. Gister gekeken welke hotels mogelijk zijn, vandaag willen boeken, komen wij er voor twee nachten niet meer tussen. Bij de meeste hotels kun je 1 kamer voor 1 nacht boeken of zitten de hotels al vol. Nu zitten wij met 8 vouchers te kijken ( 2 nachten voor 2 personen) maar kunnen wij nergens boeken. Een waardeloze actie! Dit doen wij geen tweede keer meer!!
Gewenste Oplossing:
Wij verwachten van de kruidvat dat men met deze actie voldoende kamers ter beschikking stelt tegenover het aantal vouchers dat verkocht wordt in de winkels. Daarnaast is het vervelend dat kaarten niet teruggebracht of ingeruild kunnen worden. Nu zijn wij €80 euro kwijt aan hotelvouchers, waar we niets mee kunnen. Dit doen wij geen tweede keer meer!!
