Klacht: Adidas Superstar wit voorkant losgeraakt

chocolover op 10 september 2015 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 10 september 2015

Lena Chou heeft in april een paar Adidas Originals Superstar Junior schoenen besteld, maar na vier maanden is de voorkant van de linker schoen losgeraakt. Ze vraagt zich af hoe dit mogelijk is en zoekt advies over de te nemen stappen. Bij de klacht zijn foto's van de schade bijgevoegd.

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,

Zoals u in de onderstaande mail kunt zien heb ik eind April de Adidas Originals Superstar Junior maat 36,6 besteld. Nu, vier maanden later, is de voorkant van mijn linker schoen losgeraakt/ kapot. In de bijlage heb ik twee foto’s meegestuurd. Het is niet helemaal goed te zien, maar ik wil niet mijn schoen verder ‘uitscheuren’. Ik begrijp niet hoe mijn schoen na vier maanden al kapot kan zijn.. Wat kan ik nu het beste doen?

Ik hoor graag van u. Bedankt alvast!

Mvg,
Lena Chou

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuw paar Adidas ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM