Klacht: Geen email

Schelvis2 op 02 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Verhoeven, Leuk dat u wilt meedoen aan de actie van de Phillips tv. Via deze link kunt u er aan meedoen: http://aanbiedingen.telegraaf.nl/philips/ Vriendelijke groet, De Telegraaf

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 2 september 2015

Maarten Verhoeven heeft moeite gehad met het deelnemen aan een prijsvraag voor een tv, zoals vermeld in een advertentie van de Telegraaf op 2 september 2015. Hij heeft meerdere uren besteed aan het zoeken naar informatie, maar kon niets vinden en verzoekt om een bericht met instructies voor deelname.

Mijn Klacht:

Paar uur bezig geweest om de tv te winnen op de advertentie van vandaag 02-09 2015 kan niks vinden jammer, geef even un berichtje hoe ik wel mee kan doen mvg maarten verhoeven -schelvisstraat 2 5706 bm

Gewenste Oplossing:

Laat maar weten hoe ik wel mee kan doen als abonnee

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 09 september 2015 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Verhoeven,

Leuk dat u wilt meedoen aan de actie van de Phillips tv. Via deze link kunt u er aan meedoen: http://aanbiedingen.telegraaf.nl/philips/

Vriendelijke groet,
De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM