fransr op 31 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft onterecht kosten van € 24,80 voor SMS-diensten van 5555 Telefuture 300 op zijn T-Mobile rekening aangetroffen. De klant stelt dat hij nooit toestemming heeft gegeven voor deze diensten.
Op 24 en 31 augustus 2015 zag ik tot mijn verbazing, dat op de betalen overige diensten van T-mobile telkens 5 x € 2,48 = € 12,40 dus totaal € 24,80 werd afgeschreven voor SMS diensten 5555 telefuture 300 via Albert Heijn. Ik heb nooit een dergelijke opdracht gegeven.
Dat bedrag van € 24,80 niet wordt gefactureerd door T-mobile.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
