Klacht: foutive overboeking

jostrijker op 25 augustus 2015 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Dear customer, Any incorrect transfer will be refunded, please give up to a week for the refund to be processed. Regards, Vesta Payment Solutions

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 25 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een foutive overboeking gedaan van 29.79 graag terug boeken

Gewenste Oplossing:

geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vesta Payment Solutions Limited een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vesta Payment Solutions Limited

Heeft op 25 augustus 2015 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dear customer,

Any incorrect transfer will be refunded, please give up to a week for the refund to be processed.

Regards,
Vesta Payment Solutions

jostrijker

Heeft op 26 augustus 2015 om 13:51 geantwoord

Hierbij zie ik geen oplossing ik wil graag mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM