Mijn Klacht:
Ik was zojuist bij AH op het Lorentzplein in Den Haag. Werd bij het boodschappen doen zowat omver gereden door ene Shanice en ze ging niet opzij. Integendeel, ze keek me heel vuil aan en ik moest opzij gaan. Toen ik haar later weer tegenkwam bleef ze me opnieuw heel vuil aankijken. Ik pik dat niet van zo’n grietje maar ben weggegaan omdat ik het niet wilde laten escaleren in de winkel.
Gewenste Oplossing:
Misschien kan deze mevrouw een cursus klantgerichtheid volgen en haar verkeerde attitude thuislaten. Want volgende keer laat ik het er niet zo maar bij.
