[email protected] op 01 augustus 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat uit onvrede over de huidige klantenservice en het ontbreken van persoonlijke benadering. De klant vraagt zich af waarom bepaalde diensten niet meer zo eenvoudig worden aangeboden als voorheen en vindt het frustrerend dat het aanvragen van een klantenkaart niet persoonlijker kan.
waarom kunnen jullie dat niet gewoon geven net zo alles vroeger
dat is toch veel gemakkegelijker alles er en klant en klanten kaart wil aan gevragen ik vind dat niet personlijke
ik zal tevreden zijn alles dat nog personlijke formulier dat we kunnen invullen
voor ons klantenkaart kunnen aanvragen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
