Klacht: Missende ingrediënten

annemarie de jong op 01 augustus 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 augustus 2015

Een klant van Albert Heijn heeft gemeld dat het AH Cookies in Love ijs geen cookies bevatte, maar alleen ijs met chocolade hartjes. Dit werd als een teleurstelling ervaren, aangezien de klant het product vaak consumeert en de cookies als een essentieel onderdeel beschouwt.

Mijn Klacht:

Gisteren aten wij AH Cookies in love ijs en kwamen na een aantal happen erachter dat er geen cookies in zaten. Het was alleen ijs met chocolade hartjes. Toch echt een gemis in dit heerlijke bak ijs wat we vaak eten 🙂

Gewenste Oplossing:

Misschien een nieuw product gratis?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer