Mijn Klacht:
Weet dat het gezin pas is maar die hoeft niet mee naar de sportschool is gevaarlijk voor kinderen dus wat gaan we er aan doen…Hier rond rennen en huppelen en aan gewichten komen kan gewoon niet
Gewenste Oplossing:
Geen kids meer!!!
Klacht: Kinderen op de sport vloer
Koelie dedon op 29 juli 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste Robert, Bedankt voor je bericht. Kinderen zijn vanaf 12 jaar welkom om te komen sporten bij Basic-Fit, mits zij onder begeleiding van een lid van 16 jaar of ouder meesporten. Hier kan ik niets aan veranderen. Zodra zij voor...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 29 juli 2015 om 12:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Robert,
Bedankt voor je bericht.
Kinderen zijn vanaf 12 jaar welkom om te komen sporten bij Basic-Fit, mits zij onder begeleiding van een lid van 16 jaar of ouder meesporten.
Hier kan ik niets aan veranderen.
Zodra zij voor overlast zorgen is dit inderdaad niet wenselijk, ik geef jouw bericht dan ook zeker door aan de club zodat zij hier meer op kunnen inspelen mocht dit door buitensporig gedrag voor overlast zorgen. Mijn excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Nathalie van Basic-Fit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
