Klacht: Sluitingstijd 19.00 westzijde 47

Oppitoppie op 28 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 juli 2015

Een klant van Kruidvat op de westzijde 47 in Zaandam was teleurgesteld omdat hij om 18:54 arriveerde, terwijl de sluitingstijd volgens het bordje 19:00 was. Bij aankomst waren de deuren al gesloten en het personeel was bezig met opruimen. De klant vond het onbeleefd dat de medewerker niet op zijn opmerking reageerde en besloot zijn boodschappen elders te doen.

Mijn Klacht:

Hey hallo,
Kwam net van mijn werk (keek op internet voor de sluitingstijd)en scheurde naar de Kruidvat voor babyvoeding en pampers.
Kwam aan bij de Kruidvat op de westzijde 47 in Zaandam om precies tezijn om 18:54.de deuren waren toen al dicht en ze waren binnen alles op aan het ruimen.vroeg aan de blonde dame ( al wat ouder Omhoelaat ze sluiten.zag al op het bordje ook om 19.00.ze vertelde mij 19.00.ik zei toen dat het nog geen 19.00 was en zei haalde haar schouders omhoog.heb aangegeven dat ik dat niet niet netjes vond maar daar reageerde de dame niet op.ben toen naar de albert Heijn gegaan op de vermiljoenweg om daar mijn boodschappen tedoen.ben geen zeurpiet of leugenaar maar dit is de eerstekwartaalcijfers in mijn leven dat ik zo,n brief schrijf.omdat ik echt optijd was volgens mijn wereldklok op mijn i phone.stond nog samen met een vrouw in een rolstoel.misschien kunnen jullie beelden terug halen want we waren echt optijd.

Gewenste Oplossing:

Gewoon 19.00 de deuren dicht.hoe dat staat vermeld op internet

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM