Mijn Klacht:
Ik heb 10-7 mijzelf ingeschreven.
Vervolgens ging de sportschool verbouwen en was 1.5 week dicht. Had middels wel 20.- inschrijfkosten betaald.
Die maand gratis sporten heb ik geen gebruik van kunnen maken dus heb binnen de 14 werk!dagen een email gestuurd met alle juiste gegevens naar de klantenservice.
Vervolgens geen email terug gehad, dus dacht laat ik bellen. 0900, en kost 1 euro per gesprek. Nou jenkrijgt een computer aan de lijn en vervolgens we zijn gesloten……
Daarna op de website gekeken waar je ook niet verder komt…
Gewenste Oplossing:
Mijn huidige abonnement annuleren zoals gevraagd en inschrijfkosten terugsturen.
Vind het stom dat ik mijzelf inschrijf, niet kan sporten en in die week een nieuwe actie met 2 maanden gratis zonder inschrijfkosten..
