Mijn Klacht:
ik ontving een aanmaning voor een bedrag dat ik reeds betaald hebt, dus onterecht. . Volgens VenD had ik een rekening ontvangen van totaal 28,90. Hiervan moest nog een coupon af van 3,95 zijnde verzendkosten, omdat V en D verkeerde informatie over een artikel had gegeven. Dus op 14 juni jl. maak ik een bedrag over van 24,95. Dit is dus 28,90 min 3,95. Eerder beantwoordde ik de mails die mij werden toegezonden, maar ik kwam er afgelopen week achter dat dat niet mogelijk was. Gek hoor want ik kreeg de mails ook niet teru.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als jullie deze mail accepteren en mijn verschonen van mijn zgn. schuld van 52,40 euro.
