Mijn Klacht:
deze firma komt gemaakte afspraken bij aansluiting contract n iet na. de afgesproken internet snelheid ligt maar op 30g ipv 50 g regematig wegvallen intenet en dan ook nog bij aansluiten contract toezeggen op papier dat we 2 vliegtickets krijgen deze worden ons toegezonden per mail dit zou 6 maart gebeuren maar na zeker 30 telfoontjes en klachten op hun site weigeren ze mij tickets te geven tevens incasserren ze 19 euro meer dan bij afsluiten contract was toegezegd
Gewenste Oplossing:
als deze firma zijn belofte nakomt en zorgt voor levering produkt volgens contract en ons de beloofde vliegtickets toezend per direct


