Mijn Klacht:
Heb hier een keer met ja op geantwoord kost me 24 euro eerste maand 2e 34 euro toen ik pas door had dat dit niet goed is.
Gewenste Oplossing:
als ik alle gemaakte kosten weer terug krijg.
Klacht: 6030 dodarego quiz en yoo-bi-doo.com ? en Genij smsgc.nl??
hansfrijters op 22 juli 2015 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft zich beklaagd over onverwachte kosten na deelname aan een quiz via payinfo. Na een eerste maand van 24 euro, stegen de kosten in de tweede maand naar 34 euro, wat de consument als onterecht beschouwt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
