Klacht: Korte houdsbaarheidsduur verschillende bij Pick up Point

J.A. Brugmanl op 20 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 juli 2015

Een klant heeft bij het Albert Heijn pick-up point boodschappen opgehaald en constateert dat verschillende producten nog maar twee dagen houdbaar zijn. Dit is problematisch, omdat de klant verwachtte dat de producten minimaal vier dagen houdbaar zouden zijn, gezien het feit dat het om een wekelijkse boodschappenbestelling gaat. Hierdoor dreigt een deel van de producten weggegooid te moeten worden.

Mijn Klacht:

Ik heb Zojuist mijn boodschappen bij AH pick up point opgehaald. Bij thuiskomst zijn er verschillende producten nog maar 2 dagen houdbaar. Teveel om in 2 dagen op te eten/combineren. Als ik boodschappen voor de hele week doe verwacht ik wel dat producten op zijn minst 4 dagen houdbaar zijn. Ik kan nu waarschijnlijk een deel weggooien.

Gewenste Oplossing:

Passende vergoeding en ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer