Klacht: krulspelden

Gernike op 16 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 16 juli 2015

Een klant heeft krulspelden van Kruidvat gekocht die bij haar dochter in het haar zijn gedraaid. De speldjes zouden niet meer uit het haar te krijgen zijn, wat leidt tot pijn en frustratie. De klant vraagt zich af hoe dergelijke producten op de markt kunnen worden gebracht zonder adequate tests.

Mijn Klacht:

heb krulspelden van de kruidvat gekocht en ingedraaid bij mijn dochter.
kreeg ze er vanochtend helemaal niet meer uit! Ze zitten helemaal vast en ze gilt van de pijn. Probeert het nu zelf, wat niet lukt. Hoe kun je zulke troep willen verkopen? zoiets is toch wel getest?

Gewenste Oplossing:

als ik ze (zonder bon,die heb ik niet meer) terug mag brengen, in nunspeet of elburg, ze zijn gekocht in medemblik. en graag een verklaring voor de kwaliteit er van.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM