Mijn Klacht:
geen code invoeren voor moeder ,ik wil bij de revue
ik kan in augustus behalve op dinsdag .
ik hoor graag van u.
Gewenste Oplossing:
als ik de kaarten heb.
Klacht: kan niet de code invoeren van moeder ikwil bij de revue
will wit op 14 juli 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Wit, Zojuist hebben wij geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, dit is echter niet gelukt. Helaas zijn er in augustus geen shows van 'Moeder, ik wil bij de Revue' meer. U kunt kiezen uit de vermelde...
Een klant van de Telegraaf heeft problemen met het invoeren van een code voor een abonnement op "Ik wil bij de revue" voor zijn moeder. Hij geeft aan beschikbaar te zijn in augustus, behalve op dinsdag, en vraagt om een oplossing. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 16 juli 2015 om 09:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Wit,
Zojuist hebben wij geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, dit is echter niet gelukt.
Helaas zijn er in augustus geen shows van 'Moeder, ik wil bij de Revue' meer. U kunt kiezen uit de vermelde data: 28 of 30 juli.
Hopelijk kunt u op een van deze dagen!
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
