Klacht: gellak essence

PHeeren op 12 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 12 juli 2015

Een klant heeft twee gellakjes van het merk Essence gekocht bij Kruidvat, samen met de bijbehorende basecoat en topcoat. Ondanks het volgen van de instructies, droogt de gellak niet goed en komt de kleur mee bij het aanbrengen van de topcoat, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Vanmiddag 2 mooie gellakjes gekocht bij kruidvat merk essence.Gelijk basecoat en topcoat die erbij horen meegenomen.Kan niet misgaan!!nou dus wel..het hard gewoon niet uit..als je de topcoat erop doet komt de kleur mee eraf.extra goed laten drogen .het is gewoon rotzooi

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn uitgaven tegoed zou krijgen en deze slechtwerken gellak uit het assortiment gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM