Mijn Klacht:
Geachte L.S.
29 -04- 2015 heb ik een 16-pack scheermesjes besteld, deze zouden geschikt zijn voor Gillette Fusion, ik had nog originele gillette mesjes, toen deze op waren wilde ik de door mij bij u bestelde mesjes gaan gebruiken dat was op zondag 05-07-2015, tot mijn grote verbazing kan ik mij er absoluut niet mee scheren daar de mesjes niet snijden maar in de baard happen dus deze zijn totaal niet geschikt voor mijn fusion houder, het mesje past er wel in maar scheert totaal niet, ik heb één mesje nu proberen te gebruiken, ik zou graag indien mogelijk de resterende 15 mesjes retour willen zenden en hiervoor mijn geld willen terug ontvangen, ik ga er vanuit dat het mogelijk is.
Het gaat om order nummer 102715 ik heb met de ideaal methode betaald het bedrag € 34,95 .
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn voor een passende oplossing, het liefst door het betaalde bedrag terug te ontvangen, en natuurlijk zal ik dan mesjes terug zenden, aan het door u op geven adres, bij voorbaat hartelijk zeggend wacht ik uw antwoord af.
Met vriendelijke groet
Theo Methorst
Bierbrouwershorst 815
7328 NL Apeldoorn
Tel. 0615623261
